شروحات

برامج

المشاركات الشائعة

الدليل الشامل لنظام ويندوز 10 مشاكل وحلول (10)

جزء جديد من دليلنا الشامل لنظام ويندوز 10 نقدم فيه المزيد من النصائح والحيل بالإضافة إلى حلول لبعض المشاكل التي قد تواجهك أثناء استخدامه.


1- مشكلة بطء الإقلاع في ويندوز 10:

في الحقيقة يتميز ويندوز 10 بكون إقلاعه سريع للغاية لذا عندما تلاحظ أن حاسبك يقلع بشكل بطيء فمكن المؤكد أن هناك مشكلة عليك القيام بحلها، ولحسن الحظ إن سبب المشكلة واضح للغاية فإما أن يكون سبب في الهاردوير الخاص بجهازك ما يعني انه يمتلك مواصفات ضعيفة تبطئ من الإقلاع أو أن يكون السبب سوفت وير ما يعني أن هناك مشكلة برمجية تسبب ذلك.

الجدير بالذكر أنه لإصلاح مشكلة الهاردوير علينا تحديث القطع الخاصة بالجهاز أما بالنسبة إلى السوفت وير فالحل أبسط حيث يكون السبب هو عدد البرامج الكبير التي تعمل عند بدء التشغيل وكل ما علينا فعله هو تقليل هذه البرامج وذلك عن طريق الدخول إلى إدارة المهام ومن ثم الدخول إلى التبويب Startup وأخيراً اختيار البرامج التي لا نريد أن تعمل مع بدء التشغيل ونضغط بالزر الأيمن للماوس عليها ونختار Disable ولكن مع الانتباه إلى عدم إيقاف البرامج المتعلقة بالنظام أو برامج الحماية وفي حال كنت لا تعرف ما الذي يجب إيقافه فما عليك إلا الدخول إلى جوجل والبحث عن البرنامج قبل إيقافه لمعرفة عمله.


2- مشكلة في كاميرا الويب:

وردت مجموعة من البلاغات من مستخدمي ويندوز 10 بعدم القدرة على استخدام كاميرا الويب الخاصة بهم والمشكلة قد تم الاعتراف بها من قبل مايكروسوفت وننتظر منهم إصلاح لهذه المشكلة ولكن حتى ذلك يمكننا القيام بتحديث تعريف الكاميرا فهو في الغالب الحل الأفضل لهذه المشكلة وذلك عن طريق الدخول إلى مدير الأجهزة ومن ثم imaging devices وبعدها اختيار الكاميرا الخاصة بنا ومن ثم الدخول إلى إعداداتها وفتح التبويب Driver ومن ثم الضغط على تحديث واختيار البحث على الإنترنت كما في الصورة التالية:


3- معرفة البرامج التي تستهلك قدرات الجهاز:

في حال كنت تشعر ببطء غريب أثناء استخدام الجهاز فقد تكون المشكلة بسبب واحد من البرامج لديك والذي يقوم باستهلاك الرام أو المعالج أو حتى التخزين والحل لإيقافه بسيط، حيث كل ما عليك فعله هو الدخول إلى إدارة المهام وستجد كل الخدمات التي تعمل على الجهاز في الوقت الحالي ويمكنك معرفة أي من هذه الخدمات تستهلك قدرات الجهاز لإيقافها عبر الضغط عليها ومن ثم إنهاء المهمة، ولكن عليك الانتباه إلى عدم إيقاف خدمات النظام ويمكنك معرفة ما هي الخدمة قبل إيقافها عبر الضغط عليها بالزر الأيمن ومن ثم اختيار البحث على الإنترنت.


4- تجنب تصغير الكثير من البرامج واحد تلو الأخر:

حسناً هذه ليست نقطة ضخمة للغاية للحديث عنها ولكن لنقل أنها نصيحة جيدة ومهمة، حيث في حال كنت تستخدم الكثير من البرامج في وقت واحد وكنت ترغب بالعودة إلى سطح المكتب فليس عليك تصغير البرامج التي تستخدمها واحد تلو الأخر كونه يتوفر في نهاية شريط المهام في أسفل الشاشة وفي أقصى اليمين بجانب التاريخ والوقت زر صغير يمكنك الضغط عليه للعودة إلى سطح المكتب أو يمكنك الضغط على زر ابدأ مع حرف X في لوحة المفاتيح لفعل ذلك.


5- إيقاف المربعات الفعالة في قائمة ابدأ:

حيث لابد أنك لاحظت أخي القارئ وجود مربع يتضمن الأخبار ويتم تغييره بين الحين والأخر بالإضافة إلى مربع للاقتصاد وغيرها، ولكن إذا كنت لا تريد أن تبقى فعالة فيمكنك إيقافها بسهولة لتوفير استهلاك قدرات الجهاز في الأجهزة القديمة وتقليل استهلاك البطارية وذلك عن طريق الدخول إلى قائمة ابدأ ومن ثم الضغط بالزر الأيمن للماوس على المربع الذي نريد إيقافه ومن ثم نضغط على More وبعدها نختار إيقاف المربعات الفعالة كما في الصورة التالية:


في الختام، هذه كانت مجموعة جديدة من النصائح والحلول لبعض المشاكل التي قد توجهك أثناء استخدام نظام ويندوز 100 أتمنى أنها كانت مفيدة ونلقاكم في جزء جديد قريباً إن شاء الله.

الدليل الشامل لنظام ويندوز 10 مشاكل وحلول (9)

جزء جديد من دليلنا الشامل لنظام ويندوز 10 نقدم فيه مجموعة من النصائح والحيل بالإضافة إلى حلول لمشاكل قد تواجهك أثناء استخدامك لنظام ويندوز 10.


1- حل المشاكل المتعلقة بالصوت في نظام ويندوز 10:

حيث وردت الكثير من البلاغات من مستخدمي نظام ويندوز 10 تدور حول مشاكل في الصوت بعد التحديث إلى ويندوز 10، والسبب وراء هذه المشاكل معروف وبسيط للغاية وهو التعريف القديم لبطاقة الصوت، لحسن الحظ الحل بسيط وهو تحديث التعريف عن طريق الدخول إلى إدارة الأجهزة ومن ثم الدخول إلى الصوت ومن ثم اختيار بطاقة الصوت الخاصة بجهازك وبعدها الدخول إلى إعداداتها ومن ثم الضغط على تحديث تعريف البطاقة كما في الصورة التالية:


2- حل مشكلة البرامج التي لم تعد تعمل بعد التحديث:

كما تعلم أخي القارئ إن لكل برنامج من البرامج التي نستخدمها توافقية معينة مع أنظمة التشغيل المختلفة ففي حال كنت تستخدم برنامج معين على نظام ويندوز سابق وعند التحديث إلى ويندوز 10 لم يعد يعمل فالمشكلة بكل تأكيد هي مشكلة توافق بين البرنامج الذي نريده وبين النظام الجديد، وحل المشكلة بسيط للغاية حيث سنقوم بالضغط بالزر الأيمن للماوس على البرنامج الذي لا يعمل ومن ثم ندخل إلى الإعدادات وبعدها ندخل إلى تبويب التوافق وأخيراً نقوم بتشغيل التوافق مع النظام الذي كان يعمل هذا البرنامج عليه بشكل جيد كما في الصورة التالي:


3- حل مشكلة شاشة الموت الأزرق:

كما تعلم أخي القارئ إن شاشة الموت الأزرق هي من أكثر المشاكل إزعاجاً في الويندوز، ولكن مع كل هذا فإن لها حل بكل تأكيد، حيث يمكنك البدء بالتأكد من أن لديك مساحة كافية في قرص النظام وفي حال لم يكن لديك فتأكد من توفير المزيد من المساحة الحرة، كما قد تكون المشكلة بسبب البرامج القديمة الموجودة لديك أو التعريفات منتهية الصلاحية على حاسبك لذا فإن الحل هو تحديث كل ما لديك من برامج بالإضافة إلى تحديث تعريفات الأجهزة على جهازك، وأخيراً في حال قمت بزيادة تردد المعالج أو ما يطلق عليه overclocked فأظن أن من الأفضل أن تقوم بإيقاف ذلك بغض النظر عن طريقة القيام بذلك.


4- عمل نسخ احتياطي للملفات الخاصة بك:

إن خسارة ملفاتك بعد مشكلة كبيرة في النظام الخاص بك هو أمر خطير للغاية في حال كنت تمتلك معلومات مهمة وخاصة بالعمل أو الدراسة أو غيرها، لذا من المهم إجراء نسخ احتياطي لهذه الملفات وذلك عن طريق شراء هارد خارجي بحجم جيد ومن ثم نقل ملفاتك التي تريدها إليه، وفي حال كنت ترغب بحماية بياناتك من مشاكل حقيقية مثل حريق أو غيرها فيمكنك الاستفادة من التخزين السحابي مثل الدروبوكس أو الون درايف الخاص بمايكروسوفت لحفظ نسخة من بياناتك المهمة عليه.


5- الاتصال بشبكة الواي فاي غير مستقر:

قد تظهر هذه المشكلة بسبب الراوتر الخاص بك أو بسبب الحاسب، في البداية أظن أن من الجيد أن تقوم بإطفاء الراوتر الخاص بك وإطفاءه مجدداً لأن بقاءه يعمل لمدة طويلة سيسبب أشياء غريبة في بعض الأحيان ويكون حلها هو إعادة التشغيل فقط، أما في حال استمرت المشكلة بالظهور فالحل بسيط ايضاً وهو تحديث تعريف بطاقة الشبكة في الحاسب الخاص بك عن طريق مدير الأجهزة كما فعلنا قبل قليل مع بطاقة الصوت.


في الختام، هذا كان الجزء التاسع من دليلنا الشامل لنظام ويندوز 10 قدمنا فيه مجموعة من النصائح والحيل بالإضافة إلى حلول لبعض المشاكل التي قد تواجهك أثناء استخدام الويندوز 10، وإلى اللقاء في جزء قادم في وقت قريب إن شاء الله.

4 طرق لجعل عملية إقلاع الويندوز تستغرق وقت اقل

من الامور التي تسبب إحباط للمُستخدمين علي الكمبيوتر هو الانتظار لوقتاً طويلاً امام شاشة الكمبيوتر لحين ينتهي وقت الاقلاع والدخول لسطح المكتب وبدء أداء المهام، ولكن يُمكنك محاولة إصلاح هذه المشكلة من خلال 4 طرق لجعل عملية إقلاع الويندوز تستغرق وقت اقل.


قبل ان ابدأ عزيزي المتابع اود ان أخبرك بشيء.. وهو أنك انت المتسبب في معظم الاحيان لمشكلة اقلاع الويندوز يستغرق وقت طويل، فأثناء تثبيتك لآي برنامج جديد تجد ضمن خطوات التثبيت إمكانية السماح للبرنامج بالعمل مع بداية الويندوز وهذا يجعل مدة الاقلاع تمتد ! لذلك يجب عليك الانتباه اثناء تثبيت برنامج جديد ونزع "علامة صح" من أمام خيار "Start the program startup" لمنعه من البدأ في العمل مع بداية الاقلاع.

- تفعيل خيار "No GUI Boot"

 

نلاحظ جميعاً انه بمجرد تشغيل الحاسوب وتخطي شاشة البيوس، فتظهر شاشة إقلاع الويندوز التي تكون عبارة عن شاشة سوداء يظهر بها شعار الويندوز او الشركة المصنعه للجهاز وكذلك ايقونة التحميل، فبالتاكيد نشاهد هذه الشاشة جميعاً ولكن يُمكنك تعطيلها إذا اردت جعل عملية الاقلاع اسرع وبالنسبة قليلة، بحيث تظهر بدلاً منها شاشة سوداء ثم ينتقل لسطح المكتب مباشرةً، وهذا الامر لن يؤثر سلباً علي الجهاز بل إيجابياً لتسريع الاقلاع كما هو موضح في الفيديو المرفق اعلاه.



ولتقوم بتعطيل هذه الشاشة فكل ما عليك هو النقر علي زر شعار الويندوز + حرف R من الكيبورد لتظهر لك نافذة Run فتقوم فيها بكتابة أمر "msconfig" ثم تضغط علي زر OK ليفتح لك اداة System Configuration وبها ستنتقل إلي تبويبة Boot حيث تقوم بوضع "علامة صح" أمام خيار "No GUI Boot" وبعدها قم بعمل إعادة تشغيل للحاسوب لتلاحظ الفرق.

- تنظيف مجلد Startup



نظام ويندوز يتضمن مجلد يُسمي Startup وهو مجلد يشمل ملف إختصار للبرامج التي تعمل مباشرةً بمجرد تشغيل الويندوز، لذلك إذا كنت ترغب بتسريع عملية الاقلاع فمن المستحسن إزالة هذه الاختصارات وهذا لن يكون له تآثير علي البرامج فستظل تعمل في اي وقت تقوم بتشغيلها يدوياً. ولتنتقل لهذا المجلد فتقوم بفتح نافذة Run وتكتب بها أمر "%appdata%" وبعد النقر علي زر ok سينتقل بك إلي مجلد Roaming حيث تقوم فيها بمتابعه المسار التالي:

Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup

بعد الانتقال إلي مجلد Startup وفتحه ستقوم بعمل Delete لجميع ملفات الاختصارات للبرامج التي ستجدها، ثم قم بعدها بعمل إعادة تشغيل للكمبيوتر لإختبار الويندوز وملاحظة إذا كان هناك فرق.

- تعطيل برامج الاقلاع من خلال الريجستري



كما نعلم يُمكن للمُستخدم تفعيل/تعطيل البرامج التي تعمل مع بداية تشغيل الويندوز من خلال مدير المهام Task Manager، وايضاً من خلال تفريغ مجلد Startup كما وضحنا في الخطوة السابقة، وهناك طريقة ثالثة ايضاً من خلال الريجستري الخاص بالويندوز فيُمكنك من خلاله ايضاً تعطيل برامج الاقلاع من الويندوز بسهولة. ستقوم اولاً بفتح نافذة Run ثم تكتب بها امر "regedit" ومن ثم تضغط OK لينتقل بك إلي نافذة Registry Editor وبها ستتابع المسار التالي:

HKEY_CURRENT_USER_\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

بعد تحديد مفتاح Run ستجد علي الجانب الايمن قائمة ببعض البرامج التي تعمل مع بداية تشغيل الويندوز وتبطئ عملية الاقلاع، لذلك يُمكنك حذفهم جميعاً او بعض منهم عن طريق تحديد اسم البرنامج ثم تضغط علي زر Delete ليتم حذف البرنامج من قائمة برامج الاقلاع.

- تعطيل خدمات البرامج التي تعمل في الخلفية



ربما هذه الخطوة مؤثرة في كلا من تسريع وقت الاقلاع وايضاً تحسين اداء الويندوز، حيث سنقوم بتعطيل الخدمات التابعه للبرامج مثل برامج مكافحة الفيروسات وبرامج التنظيف وبرامج التصميم وغيرها من البرامج الضخمة، فيكون لها خدمات خاصة بها تعمل في الخلفية لتساعدها علي تأدية المهام.

لكن يُمكنك إيقاف إذا اردت لتسريع الويندوز وكذلك وقت الاقلاع لان خدمات البرامج بالكامل ستبدأ بمجرد تشغيل الكمبيوتر، ولتبدأ في القيام بذلك ستقوم بفتح نافذة Run ثم تكتب بها امر "services.msc" ثم OK ليتم عرض نافذة Services حيث تجد بها جميع الخدمات الخاصة بالبرامج وايضاً الويندوز، ولكن لكي نميز الخدمات فكل ما عليك هو الاطلاع علي قائمة Description حيث نجد بها البرنامج التابع او الخاص بتشغيل هذه الخدمة.

فإذا وجدت برنامج لا تستخدمه كثيراً وتخشي إزالته فيُمكنك تعطيل الخدمة الخاصة به عن طريق النقر علي الخدمة مزدوجاً ثم من النافذة التي ستظهر قم بتحديد Manual من خانة Startup type وكذلك اضغط علي زر Stop وبذلك سيتم إيقاف الخدمة.

الدليل الشامل لنظام ويندوز 10 مشاكل وحلول (8)

جزء جديد لدليلنا الشامل لنظام ويندوز 10 نقدم فيه مجموعة جديدة من النصائح والحيل بالإضافة إلى حلول لمجموعة من المشاكل التي قد تواجهك أثناء استخدامك لنظام ويندوز 10.


1- إجراء نسخ احتياطي للجهاز:

إن حصول مشكلة في حاسبك أمر سيء لكن بكل تأكيد الأسوأ هو أن لا يكون لديك أي نسخة احتياطية للجهاز، لذا من الضروري للغاية إجراء نسخ احتياطي للجهاز الخاص بنا ولحسن الحظ الأمر سهل على ويندوز 10 ويمكنك القيام به عن طريق الدخول إلى الإعدادات ومن ثم التحديث والأمان وبعدها النسخ الاحتياطي بحيث يمكنك إضافة قرص لإجراء نسخ احتياطي عليه، كما يمكنك استعادة نسخ احتياطي قديم قمت بإجرائه على نظام ويندوز 7 كما في الصورة التالية:


2- مشكلة ظهور شاشة سوداء في الويندوز 10:

إن للشاشة السوداء الكثير من المعاني المختلفة وذلك بحسب الوقت الذي ظهرت فيه، حيث في حال كانت الشاشة تظهر قبل تسجيل الدخول إلى ويندوز 10 فعليك التحقق من اتصالك بالإنترنت ومحاولة الإقلاع في الوضع الأمن عن طريق الضغط على زر Shift أثناء إقلاع الجهاز، أما في حال كانت تظهر بعد تسجيل الدخول فقم بفصل الأجهزة المتصلة بحاسبك ومن ثم قم بمحاولة الإقلاع في الوضع الأمن، وإن لم تحل المشكلة فعليك التواصل مع مايكروسوفت مباشرة للحصول على الدعم.


3- تفعيل الجدار الناري الخاص بويندوز 10:

في حال كنت ترغب بالمزيد من الأمان على الحاسب الخاص بك فسيكون من الجيد تثبيت برنامج خاص لحماية الجهاز الخاص بك بشكل كامل ولكن هذا سيتطلب بعض الوقت للبحث عن البرنامج الأفضل بالإضافة إلى أنها في معظم الأحيان مدفوعة، الأمر الذي يجعلنا نفكر باستخدام الخيارات الموجودة في النظام بشكل افتراضي وأهمها الجدار الناري حيث يمكنك من خلاله الحصول على الأمان الذي تريده على جهازك مع إمكانية ضبطه كما تريد للحصول على الحماية التي تريدها، حيث يمكنك تفعيل الجدار الناري عبر كتابة Firewall في مربع البحث بجانب زر ابدأ في الشاشة لتتمكن من تفعيل الجدار الناري بالإضافة إلى إمكانية ضبطه عن طريق الدخول إلى الإعدادات المتقدمة كما في الصورة التالية:


4- استخدام Windows Defender:

بعد الحديث عن الجدار الناري قبل قليل لا بد من الحديث عن Windows Defender وهو الجزء الثاني من نظام الحماية الموجود في الويندوز 10 حيث يتميز بقدرته الكبيرة على كشف البرمجيات الخبيثة بالإضافة إلى أنه ملحق بالنظام ما يعني أنه مجاني بالكامل، وتفعيله سهل للغاية حيث كل ما عليك فعله هو الدخول إلى الإعدادات ومن ثم التحديث والأمان ومن ثم الدخول إلى Windows Defender والقيام بتفعيله كما في الصورة التالية:


5- استخدام تشفير الملفات لحماية بياناتك من المخترقين:

كنا تحدثنا قبل قليل عن حماية الجهاز الخاص بنا من الفيروسات والبرمجيات الخبيثة ولكن بكل تأكيد يوجد شيء أخر يجب الانتباه إليه وهو الحماية من الاختراق، حيث يتضمن نظام ويندوز 10 إمكانية تشفير البيانات الخاصة بك بحيث في حال حصل اختراق لحاسبك واستطاع المخترق الوصول إلى بياناتك لن تكون ذات قيمة، ولتفعيل التشفير فكل ما عليك فعله هو كتابة encryption في شريط البحث الموجود جانب زر ابدأ في الشاشة ومن ثم الدخول إلى Manage BitLocker ومن ثم يمكنك تفعيل التشفير للقرص الذي تريده بكل سهولة من هناك عبر الضغط على تشغيل BitLocker ومن ثم اتباع الخطوات المطلوبة، كما في الصورة التالية:


في الختام، هذه كانت مجموعة جديدة من النصائح المهمة وحلول لبعض المشاكل التي قد تواجهك أثناء استخدام لنظام ويندوز 10، أتمنى أنها كانت مفيدة ونلقاكم في جزء جديد قريباً إن شاء الله.

إصلاح مشكلة خاصية البحث/ كورتانا لا تعمل في ويندوز 10

منذُ ان قامت مايكروسوفت بالاعلان عن ويندوز 10 ، واذا ما سألت الان اين ويندوز 9؟ فالاجابة هي انه لا يوجد ويندوز 9 ومايكروسوفت قررت أن يكون اسم الويندوز هو ويندوز 10 ، ولا احد في الحقيقة يعلم السر وراء ذلك ، وصدر بالفعل إصدار تجريبى من ويندوز 10 ، ثم تم الاعلان عن النسخة النهائية من ويندوز 10 اصبحت متاحة للتحميل ، واصبح حاليا يستخدمه اكثر من نصف مليار مستخدم ، نتيجة المزايا الكثيرة التى يتمتع بها الويندوز الجديد ، وواحدة من هذه المميزات الجديدة في ويندوز 10 هي خاصية البحث في قائمة إبدأ مثلما كان الحال في ويندوز 77 ولكن مايكروسوفت قامت بتطوير الخاصية ودمج المساعد الشخصي كورتانا معها لتكون أذكي وتساعد المُستخدم في الوصول لما يبحث عنه داخل قائمة إبدأ سريعاً او حتي البحث علي الانترنت .




وسبق وان تناول الزميل المحترم عبد الرحمن محمد فى تدوينة سابقة ، كيفية إيقاف خاصة البحث / كورتانا فى ويندوز 10 لتسريع الكمبيوتر لانها تستهلك احيانا موارد الجهاز وكايضا كيفية تفعيلها مرة اخرى ، هذا بالطبع امر طبيعى وجيد ، ولكن ماذا عن حدوث مشكلة ان خاصية البحث / كورتانا اصبحت بها مشكلة ولا تعمل بالفعل فى ويندوز 10 بسبب فيروس او مشكلة ما ، ما الحل لاصلاح هذه المشكلة ؟ هل نقوم بعمل فورمات وازالة الويندوز وتسطيب ويندوز جديد من اجل حل هذه المشكلة ، بالطبع لا عزيزى القارىء ، فالامر لا يستدعى كل هذه الخطوات ، فاذا كانت بالفعل لديك هذه المشكلة فتابع معى خطوات الاصلاح والحل لها .
1. إعادة تشغيل Cortana/Search process



هذه اولى خطوات الاصلاح واسهلها بالنسبة لمشكلة Search/Cortana وهو ان نضغط بزر الماوس على شريط المهام فى الاسفل taskbar ونختار ادارة المهام Task Manager وبعد ذلك نتأكد اننا بالفعل فى تبويب العملياتProcesses فى Task Manager ثم ننزل الى الاسفل ونبحث عن Cortana or Search process وعند ايجاد اى منهما ، نقف عليه بالماوس لتحديده واختياره ثم نضغط على خيار انهاء المهمة End Task فى الاسفل بالنافذة ، هذه الطريقة هى الحل الاغلب لمثل هذه المشكلة دائما نتيجة تعطل خاصية البحث ، اما اذا قمت بتنفيذ هذه الطريقة ولازالت المشكلة مستمرة فعليك بالانتقال الى الخطوة التالية .

2. تفعيل خاصية البحث فى الويندوز 



لتعمل خاصية البحث / كورتانا فى الويندوز بشكل صحيح يجب ان نتأكد بالفعل انها مفعلة فى الويندوز وليست معطلة او محجوبة ، من خلال فتح قائمة Run ( الضغط على مفتاحى Windows + R ) ونكتب الامر التالى ثم نضغط انتر من اجل فتح خدمات الويندوز .

services.msc

عند فتح نافذة الخدمات فى الويندوز ، نبحث فى القائمة عن Windows Search وعند ايجادها ، نضغط بزر الماوس الايمن عليها ونختار من القائمة خصائص properties لتظهر لنا نافذة جديدة بعنوان Windows Search Properties بعد ذلك نصل الى الخيار نوعية البدء او البداية Startup Type لنجد فى هذه القائمة عدة خيارات مختلفة ، مثل يدوى Manual وحجب Disable واتوماتيك او تلقائى Automatic ونقوم بالطبع باختيار الامر التلقائى ثم نقوم بالضغط بعدها على OK من اجل الحفظ ، واغلاق كافة النوافذ ، وهذه هى خطوة اخرى فى طريق اصلاح المشكلة .

3. اصلاح المشكلة فى لوحة التحكم 



اذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات السابقة للاصلاح ، نلجأ الى الحل الثالث والاخير وهو اصلاح المشكلة من خلال لوحة التحكم Control Panel فى ويندوز 10 وهى فتح لوحة التحكم من خلال الامر Run ونكتب فيه Control Panel ثم نضغط انتر ليتم فتح لوحة التحكم وفيها نقوم بتغغير طريقة عرض الايقونات من خلال خيار إظهار View by ونختار الشكل الكبير للايقونات Large Icons ثم نبحث عن ايقونة Indexing Options بالاسفل وعند ايجاها نضغط بالماوس من اجل فتحها ، ثم نختار خيارات متقدمة Advanced ليتم الفتح فى نافذة جديدة ، ونبحث عن خيار إعادة Rebuild ونضغط عليه من اجل الاصلاح وقد يستغرق هذا بعض الوقت ، واذا لم يجدى ذلك ، نقوم بالضغط على خيار اخر وهو استكشاف الاخطار ومعالجتها Troubleshoot search and indexing وننتظر ايضا حتى انتهاء عملية الاستكشاف .

اما اذا استمرت المشكلة بعد اتباع كل هذه الطرق والخطوات السابقة ، فقد نحتاج الى إعادة ضبط الويندوز Reset Windows لمعالجة واصلاح المشكلة تماما من خلال فتح اعدادات التطبيق Settings app ثم نختار قسم التحديث والامان Update & Security section بعد نضغط على خيار اصلاح Recovery ونتبع باقى الخطوات حتى النهاية .

وفى النهاية عزيزى القارىء نكون قد استعرضنا مشكلة خاصية البحث / كورتانا لا تعمل فى ويندوز 10 واستعرضنا ايضا طرق وخطوات مختلفة لحل واصلاح المشكلة ، والى اللقاء فى دروس اخرى قادمة ...شكرا لكم .

الدليل الشامل لنظام ويندوز 10 مشاكل وحلول (7)

نتابع معكم اليوم في جزء جديد من دليلنا الشامل لنظام ويندوز 10 لنقدم لكم مجموعة جديدة من النصائح والحيل بالإضافة إلى حلول لمشاكل قد تواجهكم أثناء استخدامه.


1- التحكم بمحتوى قائمة ابدأ بشكل كامل:

كما تعلم أخي القارئ تم تغيير شكل القائمة ابدأ بشكل كبير منذ ويندوز 8 وهو تغيير للأفضل برأيي حيث أصبح بإمكانك من خلالها الحصول على وصول سريع إلى كل ما تريده بالإضافة إلى أن لها شكل مميز ومختلف، الأن في حال كنت ترغب بإضافة تطبيق جديد إلى القائمة ابدأ وتثبيته فيها يمكنك سحبه إلى زر ابدأ على الشاشة وستظهر لك كلمة تثبيت أو Pin وعند تركه ستجد انه أصبح موجوداً داخلها بشكل دائم، كما يمكنك الضغط بالزر الأيمن على أي من التطبيقات المثبتة في القائمة لتتمكن إما من إلغاء تثبيتها أو تغيير قياسها، أو غير ذلك كما في الصورة التالية:


2- التحكم بصلاحيات التطبيقات المختلفة كما تريد:

كما تعلم أخي القارئ يقوم كل تطبيق على الحاسب بالوصول إلى عدد من الخدمات التي يوفرها مثل الكاميرا أو خدمات المواقع أو غيرها، ولحسن الحظ يمكنك تحديد صلاحيات التطبيقات المختلفة في نظام ويندوز 10 كما تريد وبشكل كامل وذلك عن طريق الدخول إلى الإعدادات ومن ثم الدخول إلى الخصوصية لتجد كل خدمة من الخدمات على حدا وتتمكن من تفعيلها للتطبيقات التي تريدها وإلغاء تفعيلها للتطبيقات التي تريدها، فعلى سبيل المثال أنا قمت بالسماح لكورتانا بالوصول إلى الموقع الخاص بي كما تلاحظ في الصورة التالية:


3- استخدام ويندوز 10 على عدة أجهزة في وقت واحد مع عمل تزامن بينها:

يتميز نظام ويندوز 10 بكونه مستخدم في عدة منصات مختلفة مثل الهواتف والأجهزة اللوحية والحواسب وغيرها لذا في حال كنت تمتلك عدة أجهزة تعمل بنظام ويندوز 10 فيمكنك من خلال حسابك في مايكروسوفت إجراء مزامنة بين هذه الحسابات للحصول على تجربة مميزة على كل الأجهزة التي تستخدمها وذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت واحد على كل أجهزتك التي تعمل بنظام ويندوز 10 ومن ثم الدخول إلى الإعدادات وبعدها الحساب ومن ثم مزامنة الإعدادات بحيث عليك في البداية تفعيل المزامنة ومن ثم تحديد ما سيتم مزامنته كما في الصورة التالية:


4- مشاكل في وصل أجهزة البلوتوث مع جهازك:

في حال كنت تستخدم مجموعة من أجهزة البلوتوث مع حاسبك من قبل ولم تعد تعمل بعد التحديث إلى ويندوز 10 فالمشكلة حلها بسيط للغاية، حيث وفق ما قالته مايكروسوفت إن كل ما عليك فعله هو الدخول إلى إدارة الأجهزة عبر كتابة Device Manager في شريط البحث الموجود بجانب زر ابدأ في الشاشة ومن ثم قم بتحديد التعريف الخاص بالبلوتوث في الجهاز وتحديثه ليتوافق مع نظام ويندوز 10، والمميز أنه يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق طلب البحث التلقائي عن تحديثات على الإنترنت، كما في الصورة التالية:


الأن في حال لم تحل المشكلة مع الجهاز الذي تريده فيمكنك محاولة إلغاء اقتران الجهاز بحاسبك أو نسيانه ومن ثم وصله مرة ثانية حيث من المفترض أن يحل ذلك المشكلة.

في الختام، هذه كانت مجموعة جديدة من أهم النصائح التي يمكنك الاستفادة منها عند استخدام ويندوز 10 بالإضافة إلى حلول لبعض المشاكل التي قد تواجهك أثناء استخدامك له.

Top