محمد حموده

جزء جديد من دليلنا الشامل لنظام ويندوز 10 نقدم فيه مجموعة من النصائح والحيل بالإضافة إلى حلول لمشاكل قد تواجهك أثناء استخدامك لنظام ويندوز 10.

حيث وردت الكثير من البلاغات من مستخدمي نظام ويندوز 10 تدور حول مشاكل في الصوت بعد التحديث إلى ويندوز 10، والسبب وراء هذه المشاكل معروف وبسيط للغاية وهو التعريف القديم لبطاقة الصوت، لحسن الحظ الحل بسيط وهو تحديث التعريف عن طريق الدخول إلى إدارة الأجهزة ومن ثم الدخول إلى الصوت ومن ثم اختيار بطاقة الصوت الخاصة بجهازك وبعدها الدخول إلى إعداداتها ومن ثم الضغط على تحديث تعريف البطاقة كما في الصورة التالية:

كما تعلم أخي القارئ إن لكل برنامج من البرامج التي نستخدمها توافقية معينة مع أنظمة التشغيل المختلفة ففي حال كنت تستخدم برنامج معين على نظام ويندوز سابق وعند التحديث إلى ويندوز 10 لم يعد يعمل فالمشكلة بكل تأكيد هي مشكلة توافق بين البرنامج الذي نريده وبين النظام الجديد، وحل المشكلة بسيط للغاية حيث سنقوم بالضغط بالزر الأيمن للماوس على البرنامج الذي لا يعمل ومن ثم ندخل إلى الإعدادات وبعدها ندخل إلى تبويب التوافق وأخيراً نقوم بتشغيل التوافق مع النظام الذي كان يعمل هذا البرنامج عليه بشكل جيد كما في الصورة التالي:

كما تعلم أخي القارئ إن شاشة الموت الأزرق هي من أكثر المشاكل إزعاجاً في الويندوز، ولكن مع كل هذا فإن لها حل بكل تأكيد، حيث يمكنك البدء بالتأكد من أن لديك مساحة كافية في قرص النظام وفي حال لم يكن لديك فتأكد من توفير المزيد من المساحة الحرة، كما قد تكون المشكلة بسبب البرامج القديمة الموجودة لديك أو التعريفات منتهية الصلاحية على حاسبك لذا فإن الحل هو تحديث كل ما لديك من برامج بالإضافة إلى تحديث تعريفات الأجهزة على جهازك، وأخيراً في حال قمت بزيادة تردد المعالج أو ما يطلق عليه overclocked فأظن أن من الأفضل أن تقوم بإيقاف ذلك بغض النظر عن طريقة القيام بذلك.

إن خسارة ملفاتك بعد مشكلة كبيرة في النظام الخاص بك هو أمر خطير للغاية في حال كنت تمتلك معلومات مهمة وخاصة بالعمل أو الدراسة أو غيرها، لذا من المهم إجراء نسخ احتياطي لهذه الملفات وذلك عن طريق شراء هارد خارجي بحجم جيد ومن ثم نقل ملفاتك التي تريدها إليه، وفي حال كنت ترغب بحماية بياناتك من مشاكل حقيقية مثل حريق أو غيرها فيمكنك الاستفادة من التخزين السحابي مثل الدروبوكس أو الون درايف الخاص بمايكروسوفت لحفظ نسخة من بياناتك المهمة عليه.

قد تظهر هذه المشكلة بسبب الراوتر الخاص بك أو بسبب الحاسب، في البداية أظن أن من الجيد أن تقوم بإطفاء الراوتر الخاص بك وإطفاءه مجدداً لأن بقاءه يعمل لمدة طويلة سيسبب أشياء غريبة في بعض الأحيان ويكون حلها هو إعادة التشغيل فقط، أما في حال استمرت المشكلة بالظهور فالحل بسيط ايضاً وهو تحديث تعريف بطاقة الشبكة في الحاسب الخاص بك عن طريق مدير الأجهزة كما فعلنا قبل قليل مع بطاقة الصوت.

في الختام، هذا كان الجزء التاسع من دليلنا الشامل لنظام ويندوز 10 قدمنا فيه مجموعة من النصائح والحيل بالإضافة إلى حلول لبعض المشاكل التي قد تواجهك أثناء استخدام الويندوز 10، وإلى اللقاء في جزء قادم في وقت قريب إن شاء الله.

يعتبر نظام ويندوز من أكثر أنظمة التشغيل انتشاراً على الإطلاق وعلى الرغم من أنه لم ينال الكثير من  الاحترام كنظام للهواتف المحمولة إلا أنه لا يزال من الأنظمة الأقوى والأكثر بساطة وسهولة للاستخدام بما يقدمه من واجهات بسيطة صديقة للمستخدمين بمختلف فئاتهم ومستوى تعليمهم، الجدير بالذكر أنه لا يوجد نظام بدون مشاكل لذا نحصل في بعض الأحيان على رسائل خطأ يقدمها نظام الويندوز لشرح ما حصل معه من مشاكل أثناء القيام بعمل ما وليساعد من خلاله المستخدم على اتخاذ الطريقة الصحيحة للقيام بعمل ما وحل المشكلة التي يتعرض لها أثناء استخدامه، الجدير بالذكر أن بعض هذه الرسائل لم تكن  خياراً جيداً لمصممي النظام وسنتحدث اليوم عن مجموعة من رسائل الخطأ المضحكة في نظام ويندوز بمختلف نسخه القديمة والجديدة.

أي شخص يستخدم الإنترنت لخمس دقائق يعلم أن البيانات الموجودة عليه قد تتم مشاركتها مع أشخاص أخرين وقد يراها البعض، ولكن على الرغم من ذلك لم يمنع هذا الأمر الإنترنت إكسبلورر من إخبارك ذلك مجدداً كما في الصورة التالية:

قد تكون هذه الرسالة ضرورية في بداية الإنترنت ولكن ليس في النسخ الجديدة من النظام، أما الجيد بالأمر فهو إمكانية تفعيل خيار عدم مشاهدة هذه الرسالة مجدداً حتى لا تظهر لك بعد الأن أثناء استخدامك للإنترنت.

كما تعلم أخي القارئ يقوم نظام الويندوز بإعطاء رسائل خطأ وإرسال تقارير بحيث تقوم الشركة بحل هذه المشكلة ولكن الأمر الغريب عندما تخبرك رسالة الخطأ بأنه حصل خطأ في إرسال تقرير خطأ كما في الصورة التالية:

الجدير بالذكر أن برنامج إرسال الخطأ قد تعرض لخطأ ولكن لا تقلق ستخبرك مايكروسوفت في حال وجدت حل لهذه المشكلة على الرغم من أني لم أفهم كيف ستعرف ما هو الخطأ في الأساس.

يقدم نظام الويندوز عداد يدلك أخي القارئ على التقدم الذي وصل إليه في نقل الملفات أو نسخها أو حتى حذفها وهو أمر جيد ولكن لا بد أنك حصلت على رسالة تخبرك بأن النقل سينتهي بعد بضعة ألاف يوم كما في الصورة التالية:

من الجيد ان تعرف أخي القارئ أن نسخ 1.5 جيجابايت من البيانات سينتهي بعد 46368 يوم وخمس ساعات، حتى تتأكد من وضع رسالة توصية لأحد أحفادك ليقوم بإطفاء الحاسب بعدها.

نحصل في الكثير من الأوقات على رسائل خطأ عند محاولة مسح ملف أو مجلد معين في الحاسب الخاص بنا ولأسباب مختلفة ولكن أن تحصل على رسالة خطأ تخبرك بأنه لا يمكنك مسح الملف أو المجلد لأنه ليس لديك مساحة حرة كافية في الجهاز وأنه عليك مسح بعض الملفات والمحاولة مجدداً فهذا سبب جيد برأيي لجعل حاسبك يجرب مهاراته بالطيران من النافذة.

نعلم جميعاً أن كلمة المرور الأطول أكثر أماناً من كلمات المرور القصيرة، ولكن بكل تأكيد لا نقصد بأطول كلمة مرور مؤلفة من 18760 حرف دون تكرار أي من كلمات المرور 30689 السابقة.

قد تبدو هذه النصيحة جيدة ولكن أظن أن المستخدم سيقضي أكثر من ثلثي حياته لتأليفها وحفظها والثلث الأخير لكتابتها عندما يريد استخدامها.

مع العدد الكبير من رسائل الخطأ المتوفرة في الويندوز فإن هذه الرسالة هي الأكثر إزعاجاً، حيث يخبرك النظام فيها بأنه لا يمكنه تشغيل برنامج معين لأن يقوم بإيقاف التشغيل كما في الصورة التالية:

الجدير بالذكر أن المستخدم هو الذي طلب إيقاف التشغيل فبكل تأكيد هو لن يطفئ الحاسب وهو يريد عمل شيء ما عليه، والأكثر إزعاجاً أن الجهاز لن يتم عملية إيقاف التشغيل حتى تقوم بالضغط على OK.

نظام ويندوز فيستا لم يكن نسخة ويندوز الأفضل ولكن المضحك هو أن تعترف الشركة بأن نظام فيستا هو المشكلة، كما في الصورة التالي:

هذه رسالة جديدة في الويندوز 10 وهي بكل صراحة مفيدة للغاية ويمكنك من خلالها معرفة المشكلة بشكل كامل مع طريقة حلها بحيث تخبرك كل ما تريد كما في الصورة التالية:

حسناً نحصل في كثير من الأحيان على رسائل خطأ تخبرنا بأن نضغط أي زر للاستمرار وهو أمر بسيط ولكن أن يخبرك النظام بأن لوحة المفاتيح لا تستجيب وأن تضغط أي زر للاستمرار فهو أمر مضحك فإذا لم تكن لوحة المفاتيح تستجيب فكيف ستعرف إذا ضغطت أي زر.

نحصل في بعض الأحيان على رسائل خطأ تطلب منا إدخال قرص تثبيت ويندوز لحلها وهو أمر جيد بكل صراحة ويحل بعض المشاكل ولكن المشكلة التي لا يحلها بكل تأكيد أنه عدم وجود سواقة للهاتف.

في الختام، بكل تأكيد هذه الرسائل لا تعني أن النظام ضعيف كون الأخطاء موجودة في أي مكان فبالنهاية من يعمل على هذه الأنظمة هم بشر، ما رأيك أخي القارئ، أي هذه الأخطاء هو الأكثر إضحاكاً بالنسبة 

قبل ان ابدأ عزيزي المتابع اود ان أخبرك بشيء.. وهو أنك انت المتسبب في معظم الاحيان لمشكلة اقلاع الويندوز يستغرق وقت طويل، فأثناء تثبيتك لآي برنامج جديد تجد ضمن خطوات التثبيت إمكانية السماح للبرنامج بالعمل مع بداية الويندوز وهذا يجعل مدة الاقلاع تمتد ! لذلك يجب عليك الانتباه اثناء تثبيت برنامج جديد ونزع "علامة صح" من أمام خيار "Start the program startup" لمنعه من البدأ في العمل مع بداية الاقلاع.

نلاحظ جميعاً انه بمجرد تشغيل الحاسوب وتخطي شاشة البيوس، فتظهر شاشة إقلاع الويندوز التي تكون عبارة عن شاشة سوداء يظهر بها شعار الويندوز او الشركة المصنعه للجهاز وكذلك ايقونة التحميل، فبالتاكيد نشاهد هذه الشاشة جميعاً ولكن يُمكنك تعطيلها إذا اردت جعل عملية الاقلاع اسرع وبالنسبة قليلة، بحيث تظهر بدلاً منها شاشة سوداء ثم ينتقل لسطح المكتب مباشرةً، وهذا الامر لن يؤثر سلباً علي الجهاز بل إيجابياً لتسريع الاقلاع كما هو موضح في الفيديو المرفق اعلاه.

ولتقوم بتعطيل هذه الشاشة فكل ما عليك هو النقر علي زر شعار الويندوز + حرف R من الكيبورد لتظهر لك نافذة Run فتقوم فيها بكتابة أمر "msconfig" ثم تضغط علي زر OK ليفتح لك اداة System Configuration وبها ستنتقل إلي تبويبة Boot حيث تقوم بوضع "علامة صح" أمام خيار "No GUI Boot" وبعدها قم بعمل إعادة تشغيل للحاسوب لتلاحظ الفرق.

بعد الانتقال إلي مجلد Startup وفتحه ستقوم بعمل Delete لجميع ملفات الاختصارات للبرامج التي ستجدها، ثم قم بعدها بعمل إعادة تشغيل للكمبيوتر لإختبار الويندوز وملاحظة إذا كان هناك فرق.

كما نعلم يُمكن للمُستخدم تفعيل/تعطيل البرامج التي تعمل مع بداية تشغيل الويندوز من خلال مدير المهام Task Manager، وايضاً من خلال تفريغ مجلد Startup كما وضحنا في الخطوة السابقة، وهناك طريقة ثالثة ايضاً من خلال الريجستري الخاص بالويندوز فيُمكنك من خلاله ايضاً تعطيل برامج الاقلاع من الويندوز بسهولة. ستقوم اولاً بفتح نافذة Run ثم تكتب بها امر "regedit" ومن ثم تضغط OK لينتقل بك إلي نافذة Registry Editor وبها ستتابع المسار التالي:

بعد تحديد مفتاح Run ستجد علي الجانب الايمن قائمة ببعض البرامج التي تعمل مع بداية تشغيل الويندوز وتبطئ عملية الاقلاع، لذلك يُمكنك حذفهم جميعاً او بعض منهم عن طريق تحديد اسم البرنامج ثم تضغط علي زر Delete ليتم حذف البرنامج من قائمة برامج الاقلاع.

يجب عليك تجنب  شراء بطاقات تخزين مقلدة او وهمية، وأعتقد ان الكثير من المُستخدمين قد وقع في هذا الفخ من قبل ولاحظ بعد ان اشتري الميموري وقام بنقل البيانات عليه ووضعه في الهاتف فلن يجد اي شيء مما قام بنقله للميموري ! او يشتري ميموري بمساحه ما ثم بعد إضافتها في الهاتف يلاحظ مساحة مختلفة وأقل بكثير، والامر ذاته ربما يحدث عند شراء اي وحدات تخزين آخري.

وبما ان هذا الامر يخص بياناتك الشخصية او المهمة فأنت بالتاكيد تريد تجنب فقدانها بآي شكل من الاشكال، ولكن عليك اولاً إختيار بطاقة ميموري أصلية ليست مقلدة، وبالفعل هناك طرق لمعرفة ما إذا كانت بطاقة الذاكرة وهمية أو الأصلية، وسوف نتعرف عليهم في هذا المقال.

الطريقة الاولي هي بإستخدام تطبيق لهواتف اندرويد يُدعي SD Insight فمن خلال هذا التطبيق المجاني  يُمكنك معرفة معلومات تفصيلية مهمة عن البطاقة التخزينية الداخلية او الخارجية في الهاتف، وبالتالي يُمكننا استخدامه للتحقق من أن الميموري إذا كان أصلية ام وهمية وذلك عقب التحقق من مواصفتها.